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Garanzie Hardware
In caso di guasto di componenti hardware coperti da garanzia, il cliente, previa verifica tecnica del guasto effettuata con personale Prologicom, deve inviare i componenti corredati dal documento di trasporto con dicitura Reso per riparazione in garanzia e possibilmente nel loro imballo originale.
A seconda del componente Hardware potrà essere richiesta da parte di Prologicom la spedizioni direttamente verso il produttore.

Per tutti i nostri clienti, con attivo un contratto di supporto tecnico, da questa pagina è possibile scaricare il software di controllo remoto per Windows.
Il software utilizzato per l’accesso remoto è TeamViewer.


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